Il silenzio ricettivo
«Provate qualche volta a sedere accanto ad una persona senza pretendere di avere una soluzione al suo problema, senza svolgere un ruolo. Non analizzate, non aggiustate, non ingeritevi, non ricucite. Ascoltate generosamente, come se la persona avesse dentro di sé tutte le risposte di cui ha bisogno. Rispettate e ricevete ciò che vi sta offrendo. […]